Инструменты и интеграции с точки зрения операций

Главное

Microsoft открыла превью Copilot harness в Foundry

Microsoft открыла публичное превью Copilot harness в Foundry Agent Service - управляемой среды, которая берёт на себя цикл агента, песочницу, навыки и субагентов. Восстановление долгих хостируемых агентов теперь общедоступно. Рантайм бесплатен до 1 декабря 2026 года, затем оплата за vCPU-час и GiB-час.

Что меняется для операций — Если вы отвечаете за продажи, поддержку или операции в компании на 10-200 человек и ваш пилотный агент буксует на многошаговых задачах, превью снижает инженерные затраты на его работу: цикл и песочницу больше не нужно поддерживать самим. Подвох в том, что навыки, подтверждения и права доступа к инструментам по-прежнему определяете вы. Используйте бесплатный период, чтобы проверить один процесс, например еженедельную справку по клиентским аккаунтам, и записывайте, сколько часов песочницы он потребляет. Любому агенту, который пишет в CRM или helpdesk, нужна проверка уже существующих записей, чтобы перезапуск не создал дубли, а коммерческие решения должны оставаться за человеком.